Mutuelle de France 04/05 • Site Web
Dossier
« Notre esprit demeure militant »
Email | Imprimer
| Le forum de l'article
Entretien avec Gérard Serreault et Gérard Benoit, président et directeur de la Mutuelle de France 04-05.
Si je vous dis « solidarité »… ?
G. B. : C’est évidemment notre credo en mutualité, ce qui nous motive et nous fait agir. Ce ne doit pas être une déclaration de principe, mais des actes en concordance avec notre statut. Cette solidarité, il nous faut la faire exister au quotidien, dans un contexte où les contraintes administratives qui pèsent sur les mutuelles sont multiples.
En quoi votre offre est-elle solidaire ?
G. S. : De par sa conception et par les différents services que nous proposons et surtout de par l’existence de notre réseau de santé. Là, nous sommes totalement en adéquation avec nos principes et nos missions : faciliter l’accès aux soins d’optique, dentaires et aux audioprothèses. Citons également les partenariats noués dans le passé avec des associations à but humanitaire, les actions comme le Rallye de la solidarité [voir encadré].
G. B. : Nous proposons des garanties d’entrée de gamme et des prestations [voir encadré] qui tiennent compte des difficultés et des besoins de nos adhérents. La proximité n’est pas un vain mot, chez nous. C’est un détail, mais nous pratiquons des remboursements en espèces pour ceux qui le souhaitent. La taille de notre structure autorise ces exceptions. Notre esprit demeure militant : nos commerciaux ne perçoivent pas d’intéressement sur les contrats qu’ils signent. Ils vendent un produit dont ils sont convaincus qu’il est honnête et porteur de solidarité.
La solidarité est-elle menacée aujourd’hui ?
G. S. : Nous sommes dans une société où l’individualisme va croissant. Nos conseils d’administration ont du mal à se remplir. Il y a une désaffection des jeunes. Notre difficulté, c’est de faire passer l’idée que militer à la mutualité, c’est une action de bénévolat et de solidarité à part entière, moins visible peut-être que d’autres actions mais tout aussi essentielle. La solidarité, c’est aussi participer à la prise de décisions lors de conseils d’administration, d’assemblées générales…
G. B. : Pour ma part, je refuse de céder au pessimisme et de voir la mutuelle prise dans une spirale qui l’éloignerait de son modèle de solidarité, de démocratie, pour partir dans une logique uniquement concurrentielle. La crise du modèle néolibéral devrait à mon sens donner plus d’espace à l’économie sociale et solidaire et à la mutualité.
[03.05.10]
Françoise Essayan-Donadio
A savoir
Le Rallye de la solidarité
Organiser un rallye rassemblant motos, side-cars, voitures
de course et de collection, avec à bord des enfants et des
adultes handicapés moteur ou mentaux, tel a été le challenge
de Paul Amoros, ex-président de la section de Manosque de la
Mutuelle de France 04-05. « Il s’agissait de montrer que valides
et handicapés peuvent partager des moments de plaisir »,
explique Gérard Serreault, président de la Mutuelle de France 04-05, très investi dans les trois éditions de l’initiative (en 2000, 2002 et 2005). Grâce à l’implication des administrateurs,
des salariés, l’idée de solidarité prenait un sens concret.
Des prestations résolument solidaires
Ateliers mémoire, forfait pour le dépistage de l’ostéoporose,
lit pour l’accompagnant de la personne hospitalisée, forfait aide ménagère après une hospitalisation, téléassistance, cotisation
du premier enfant gratuite l’année de sa naissance. Voici
quelques-unes des prestations résolument solidaires proposées par la Mutuelle de France 04-05, avec une mention spéciale
pour l’accueil chaleureux dans les agences de la mutuelle.
Les enquêtes santé
Rechercher une mutuelle...
